백화점,현대백화점,모녀,갑질,영상,cctv,진상,모녀갑질,백화점모녀,중동,부천,주차요원,알바,목격담,진실,얼굴,모녀얼굴
CCTV로 확인해 본 쟁점
가장 객관적인 자료인 CCTV 내용에는 당시 상황이 그대로 녹화가 돼 있었습니다. CCTV를 통해 모녀의 주장과 당시 상황을 확인할 수 있었습니다. 취재진이 직접 확인한 CCTV장면을 토대로 위에 언급한 쟁점을 정리해 봤습니다.
① CCTV로 직접 확인한 쟁점1. 모녀는 왜 화가났는가?
<CCTV 내용>
기둥 옆에 검은색 대형 승용차가 주차돼 있습니다. 이 차 운전석 창문 쪽으로 주차요원이 다가와 허리를 숙이고 운전자와 대화를 합니다. 3~4초 뒤 주차요원은 허리를 펴고 일어나 승용차 후방으로 걸어 갑니다. 그리고 다시 3~4초쯤 뒤, 차 뒷쪽에 있던 주차 요원이 갑자기 권투 선수처럼 주먹을 오른손, 왼손 앞으로 빠르게 뻗으며 차량 후방에서부터 후다닥 뛰어나와 검은색 승용차 옆을 빠르게 지나쳐 주차장 저 편으로 달려갑니다.
- 모녀 주장과 일치하는 부분: 주차 요원이 차 뒤로 돌아가 주먹질을 했다는 내용은 모녀의 얘기와 일치했습니다.
- 모녀의 주장과 일치하지 않는 부분: 모녀는 인터뷰에서 "딱 내 차 앞에 와가지고 갑자기 막 이런 행동(양 주먹을 번갈아 휘두르며 권투하는 동작)을 수 없이 했어요" 라고 말했지만, 녹화된 영상에는 차 앞에 와서 주먹질을 하는 장면은 없었고, 주먹을 앞으로 내지르며 빠른 속도로 달려서 차를 스쳐지나가는 모습만 녹화가 돼 있었습니다.
② CCTV로 직접 확인한 쟁점2. 따귀 때렸다 VS 때리지 않았다
<CCTV 내용>
주차 요원이 허공에 주먹질을 하며 모녀의 차 옆을 뛰어서 지나간 바로 직후, 딸이 차로 다가옵니다. 어머니는 운전석에서 나와 주차 요원이 지나간 방향을 손가락으로 가르키고 무어라 얘기를 합니다. 그러자 딸이 주차 요원이 달려간 방향으로 달려가고, 잠시 뒤 딸과 함께 주차 요원이 모녀의 차 앞으로 다시 옵니다. 어머니는 주차 요원에게 무언가를 따지듯 한동안 얘기를 하다가 주차 요원의 어깨를 손으로 밀칩니다.
잠시 뒤 무릎을 꿇고 있는 주차 요원 주변으로 동료 주차 요원 들이 몰려 듭니다. 동료 주차 요원들이 무릎을 꿇고 있는 주차 요원에게 무언가 말을 하는 듯한 장면이 나옵니다. 그러던 중 어머니는 옆에 서 있던 동료 주차 요원 한 명의 어깨를 또 한번 손으로 탁 치듯 밀칩니다.
- 모녀의 주장과 일치하는 부분: CCTV상에는 주차 요원의 따귀를 때리는 장면은 나오지 않습니다.
- 모녀의 주장과 일치하지 않는 부분: 모녀는 인터뷰에서 "제가 걔(주차 요원)를 보고 (옆에 앉은 딸의 양 팔을 붙잡고 앞뒤로 흔들며) '너 왜 그랬어' 한번 이렇게는 했어요"라고 얘기를 했는데, CCTV 상에는 해당 주차 요원의 어깨를 미는 것 한 번, 그리고 추후 모여 든 다른 동료 주차 요원의 어깨를 미는 것 또 한 번, 이렇게 두 차례 주차 요원의 어깨를 미는 장면이 나옵니다.
마지막으로 욕설 부분은 CCTV에 소리가 녹화되지 않아 확인할 수 없는 상황입니다. 현재 이 부분을 놓고는 주차 요원 측과 모녀 측의 주장이 첨예하게 대립하고 있지만, CCTV로 확인할 수 없는 부분이기에 이번 취재파일에서는 다루지 않겠습니다. 이 부분은 추후 경찰 조사를 지켜봐야 할 것 같습니다.
백화점,현대백화점,모녀,갑질,영상,cctv,진상,모녀갑질,백화점모녀,중동,부천,주차요원,알바,목격담,진실,얼굴,모녀얼굴