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배달앱 이용자 감소에 할인율 부담?…요기요, 네고왕 당일 취소 논란

  • 작성자: asm1
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  • 조회 557
  • 2023.04.14

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배달 애플리케이션(앱) 요기요를 운영하는 위대한상상이 상품 및 서비스 할인율을 협상하는 유튜브 프로그램 ‘네고왕’ 촬영을 당일 갑자기 취소했다는 논란에 휩싸였다. 엔데믹 이후 배달 앱 이용자 수가 줄고 있는 상황에서 또 다른 악수가 됐다는 평가가 나오고 있다.

14일 유튜브 채널 ‘네고왕’ 등을 제작하는 달라스튜디오에 따르면 전날 네고왕 채널에 ‘사상 최대 위기.. 결방은 막아야 해’라는 이름의 영상이 올라왔다.

해당 방송에는 요기요의 이름이 직접 언급되지는 않았지만, 당시 홍현희씨는 요기요를 연상시키는 옷을 입고 “배달시킨 분 어디시죠?”, “배민 따라잡아야지” 등의 멘트를 하며 사실상 요기요 관련 네고왕 방송이었음이 드러난 상태다.

네고왕 연출진은 요기요 측에서 갑자기 촬영을 못 하겠다고 밝힌 모습을 방송에 담아, 진행자인 홍현희씨 뿐 아니라 연출진들도 당황하는 모습이 그대로 담겼다. 제작사인 달라스튜디오 측은 “(요기요와) 촬영이 불발된 것은 맞다”고 인정했다.

네고왕 시청자들은 ‘요기요는 이제 요기까지다...잘가라’, ‘직전 취소로 남의 업무에 지장준 그 회사, 꼭 그 대가 다 치뤘으면 좋겠네요’, ‘요기요 때문에 이번에 네고왕 제작진분들과 현희언니 너무 고생한듯’, ‘당일날 취소한 회사 망길만 걸으세요’ 등 요기요를 비난하는 반응의 댓글을 남기기도 했다.

이에 대해 한 요기요 재직자는 “네고왕이 원래 사전 할인율 협의를 하고 촬영을 시작하는데, 할인 협의가 안 되어서 촬영이 취소된 것”이라고 주장했다. 재직자의 주장에 따르면 애초에 할인 협의가 안 됐기 때문에 당일 취소가 아니라는 것이다. 또다른 요기요 내부 관계자 역시 네고왕 촬영 전 유관부서와 협의한 결과, 촬영 포기 의사를 먼저 전달했다는 입장이다.

요기요 관계자는 “이번 건(네고왕 촬영)은 갑자기 취소한 것이 아니라, 관심을 가지고 적극적으로 협의에 임했으나 최종 합의가 이뤄지지 않아 촬영이 진행되지 않은 건”이라며 “방송에 나온 것처럼 당일 촬영 취소는 아니다”라고 공식 입장을 밝혔다.

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