◀ 앵커 ▶

  농협은행이 높은 우대금리를 보장한다면서 5만여 명한테 통장을 만들게 했습니다. 

그런데 요즘 기준 금리가 내려갔다면서 애초 약속과 달리 금리를 일방적으로 깎겠다고 통보해 왔습니다. 

어느 정도냐면 1년에 2백만 원을 보장했다면 이제부터는 만 원을 주겠다는 겁니다. 

강나림 기자가 취재했습니다. 

◀ 리포트 ▶ 

직장인 김 모씨는 9년전 농협은행 직원의 권유로 입출금 통장을 만들었습니다. 

5년 이상 통장을 유지할 경우, 얼마를 맡기든 간에 연 2% 이자를 준다는 파격적인 조건. 

1억원을 맡기면 연 이자 2백만원이 나온다는 얘기였습니다. 

그런데 지난달 김씨는 황당한 문자를 받았습니다. 이달 말부터 이 통장의 우대금리가 연 1%로 줄어들고, 

이마저도 원금 1백만 원까지만 적용한다는 내용이었습니다. 

[김00/농협은행 고객] "통상적으로는 1억원 가까이 현금을 넣어뒀는데..(애초 약속대로라면) 

세전 이자가 2백만원인 거죠. (그걸) 1만원으로 줄인다는 거죠." 

알고보니 이 은행이 이런 식으로 우대금리를 내린 건 한두번이 아니었습니다. 

2017년엔 5개 상품에서 우대금리를 최대 1.9%p 없앴고, 2016년에도 4개 상품의 

우대금리를 2%p 가까이 없애거나 줄였습니다. 

문제의 통장만 해도, 5년 이상 유지하면 연 2% 우대금리를 준다며 가입시켜 놓고, 

불과 3년 뒤 금리를 깎았는가 하면 (연 1.5%), 이번에는 금리를 낮춘 것도 모자라 

(연 1%) 금액 제한까지 만든 겁니다. 이 통장을 만들어 5년 이상 유지한 고객은 5만7천 명. 

이 가운데 처음 약속받은 연 2% 이자를 받은 고객은 단 한 명도 없습니다.