SK텔레콤이 1일부터 새로운 'T멤버십'을 선보인 가운데 멤버십 사용을 위한 바코드를 '고정형'에서 '실시간 생성' 형태로 바꾸자 불편을 호소하는 소비자들의 목소리가 높아지고 있다.

SK텔레콤은 T멤버십 사용을 위한 고정형 바코드는 고객정보보호 강화와 멤버십 바코드 불법 사용을 막는 차원에서 실시간(One-Time-Barcode) 바코드로 대체된다고 밝혔다.

고객들은 그 동안 T멤버십 고정형 바코드를 발급받아 이통사를 비롯한 다양한 멤버십 혜택을 한 군데 모아서 쓰는 '월렛' 형태 앱을 이용해왔다. 하지만 앞으로는 T멤버십 사용을 위한 바코드가 실시간으로 생성되기 때문에 사용 시 T멤버십 앱을 따로 켜서 바코드를 제휴처에 제시해야한다.

이에 SK텔레콤 고객들은 멤버십 사용을 위한 바코드 이용이 불편해진 것 아니냐며 불만의 목소리를 높이고 있다.

한 온라인 커뮤니티에서는 "고정형 바코드의 경우 가족들끼리 공유해서 쓰는 경우도 많은데 이를 막으려는 조치로 보인다", "삼성페이나 월렛앱에 등록해서 써왔는데 앞으로는 이렇게 못 쓰는건가", "갈수록 혜택을 줄이려는 모습만 보이니 실망스럽다" 등의 반응을 보이고 있다.


이번 T멤버십 바코드 변경과 관련해 SK텔레콤 측은 '보안 강화'와 '자신의 멤버십을 자신이 쓰는' 원칙을 지키는 차원이라며 필요한 조치였다고 반박했다.

http://kpenews.com/ViewM.aspx?No=2132971


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