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8. 구매일 ~ 최초 유효기간 종료일까지는 1:1 문의하기 또는 위메프 고객센터 유선문의를 통해서만 환불이 가능합니다.
9. 위메프 고객센터 ☎ 1588-4763 (평일 09시~18시/토,일,공휴일 10~17시) (1:1 문의 취소/환불 접수 시 위메프 고객센터 운영시간 기준으로 적용)
10. 최초 유효기간 종료일이 지난 환불/취소문의는 쿠폰 발행자인 다우기술 고객센터(1599-6567) 로 접수 부탁 드립니다.
11. (주)다우기술 고객센터 운영시간 : 오전 9시 00분 ~ 오후 18시 00분 (12:00~13:00 점심시간 제외), 토, 일 공휴일 휴무
12. 다량의 상품권 사용 시 사전에 사용 매장으로 문의 부탁 드립니다.