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품명 | 상세페이지참조 |
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식품의 유형 | 상세페이지참조 |
생산자 및 소재지/수입자 | 상세페이지참조 |
제조년월일, 소비기한 또는 품질유지기한 | 상세페이지참조 |
포장단위별 내용물의 용량(중량),수량 | 상세페이지참조 |
원재료 및 함량 | 상세페이지참조 |
영양성분 | 해당없음 |
유전자변형식품 해당 여부 | 해당없음 |
소비자안전을 위한 주의사항 | 해당없음 |
수입식품여부 | 해당없음 |
소비자상담 관련 전화번호 | 064-752-0001 |
번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 답변여부 |
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11 | 소스는 안주는건가요 | twi*** | 2016-08-10 | 답변완료 |
질문
소스는 안주는건가요
패티만 왔어요
답변
안녕하세요, 고객님~
소스는 판매하지 않는 상품입니다~ 혼동을 드려 죄송합니다 |
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10 | 소스는 안주는건가요 | twi*** | 2016-08-10 | 답변완료 |
질문
소스는 안주는건가요
패티만 왔어요
답변
안녕하세요, 고객님~
소스는 판매하지 않는 상품입니다^^ 혼동을 드려 죄송합니다 |
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9 | 소스는 안주는건가요 | twi*** | 2016-08-10 | 답변완료 |
질문
소스는 안주는건가요
패티만 왔어요
답변
안녕하세요, 고객님~
소스는 판매하지 않는 상품입니다. 혼동을 드려 죄송합니다 |
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8 | 소스는 안주는건가요 | twi*** | 2016-08-10 | 답변완료 |
질문
소스는 안주는건가요
패티만 왔어요
답변
안녕하세요, 고객님~
소스는 판매하지 않는 상품입니다. 혼동을 드려 죄송합니다 |
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7 | 소스는 안주는건가요 | twi*** | 2016-08-10 | 답변완료 |
질문
소스는 안주는건가요
패티만 왔어요
답변
안녕하세요, 고객님~
소스는 판매하지 않는 상품입니다. 혼동을 드려 죄송합니다 |
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6 | 배송 주소 바꿔주세요 | k01*** | 2016-08-06 | 답변완료 |
질문
서울시 도봉구 쌍문동 731 이편한세상아파트 101-1001호로 보내주세요~~ 꼭이요~~
답변
안녕하세요. 고객님
요청하신 사항확인 하여 주소지 변경후 제품 출고도와드렸습니다. |
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5 | 다녹아서왓네요 | kjh*** | 2016-08-05 | 답변완료 |
질문
냉동식품이라 해동후 재냉동라지말라는데
다녹아서 영 찝찝하네요 일단 맛은 괜찮네요
답변
안녕하세요. 고객님 동원몰입니다.
동원몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 주신 내용은 유선으로 안내 드렸습니다. 추가 문의 사항 있으시면 당사 고객센터 1588-3745 로 연락부탁드립니다. 감사합니다.좋은 하루 보내세요^^ |
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4 | 다 녹아서 왔는데 | 171*** | 2016-08-03 | 답변완료 |
질문
다 녹아서 수령했는데. 왜 경비실에 안 맡기고 문앞에 두고가서
다 말랑 말랑 냉매제는 미지근하고. 이거 먹고 탈나는건 아니죠?
답변
안녕하세요 고객님
배송에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.제품이 해동되긴 했으나 정상배송되었고 진공포장이기 때문에 드셔도 괜찮습니다. |
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3 | 다 녹아서 왔는데 | 171*** | 2016-08-03 | 답변완료 |
질문
다 녹아서 수령했는데. 왜 경비실에 안 맡기고 문앞에 두고가서
다 말랑 말랑 냉매제는 미지근하고. 이거 먹고 탈나는건 아니죠?
답변
만족스럽지 못한 제품 받게 해드린점 양해부탁드립니다.
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2 | 구입했는데 목요일날 배송될수있게 해주세요 | kjh*** | 2016-08-01 | 답변완료 |
질문
화,수요일
부재중으로 냉동식품을 받을수가 없으니 느린출고부탁드립니다
답변
안녕하세요, 고객님~
수요일날 출고로 진행하였습니다~ 수요일날 출고되어 목요일 수령 가능하십니다~ 감사합니다 |
동원몰은 제품의 신선도와 고객님의 건강을 최우선으로 생각하고 있습니다.
김치는 주문 후 바로 생산하며, 김치의 신선도를 위하여 휴일 전날에는 생산지시 및 배송 지시를 내리지 않습니다.(휴일이 속해있는 배송은 일반배송 소요일보다 1~2일 추가 소요됩니다.)
위의 배송기간은 표준 배송 기간이며 재고의 유무, 배송지역, 택배사 사정에 따라 배송기간이 추가 소요될 수 있습니다.
12시 이전(주문생성 마감전)에 주문하시면 보다 빠르게 제품을 수령하실 수 있습니다.
구분 | 주문일 | 주문일+1 | 주문일+2 | 주문일+3 | 주문일+4 | 주문일+5 | |
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일반 | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(1) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 제품수령 | 휴무일 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 제품수령 | |||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
휴일(2) | 일반상품 단독 | 오전주문 | 휴무일 | 제품수령 | |||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 | |||||
김치 단독 주문 (공장직송) |
오전주문 | 배송지시 | 제품수령 | ||||
오후주문 | 배송지시 | 제품수령 |
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